Chính sách đổi/trả hàng của chúng tôi như sau:
1. Chính sách đổi hàng :
- Sản phẩm phải còn nguyên mạc và hóa đơn.
- Sản phẩm không qua chỉnh sửa, không có dấu hiện đã mặc hoặc có mùi lạ (nước hoa, thuốc lá,….)
- Chỉ hỗ trợ đổi 1 lần và đổi sản phẩm bằng giá hoặc cao hơn.
- Chỉ áp dụng cho sản phẩm nguyên giá.
- Không áp dụng cho phụ kiện và sơ mi.
- Thời gian đổi trong vòng 3-10 ngày tuỳ gần xa, quá hạn cửa hàng xin phép từ chối giải quyết.
2. Chính sách trả hàng :
Cửa hàng chỉ nhận trả hàng đối với trường hợp hàng lỗi và không có đồ mới để đổi cho khách. Còn đối với những trường hợp sau không hỗ trợ:
- Sản phẩm đã mất tem mác và hóa đơn
- Sản phẩm đã qua chỉnh sửa, sử dụng và giặt tẩy
- Sản phầm nằm trong chương trình SALE , PHỤ KIỆN VÀ SƠ MI
- Khách hàng đã đến trực tiếp cửa hàng chọn mẫu và thử size